Plateforme COD — en direct Marchands & agences IA darija incluse

Le COD, sans le chaos.

Confirmation par téléphone, expédition avec les transporteurs marocains, suivi de chaque statut et profit net par commande — une seule plateforme, zéro tableur Excel.

Centre de confirmation File : 12 commandes
Amine Berrada 249 DH
Téléphone06 61 23 45 67
VilleCasablanca
ProduitÉcouteurs Bluetooth ×1
Nouvelle
C Confirmée N Sans réponse B Occupé W Faux numéro X Annulée R À rappeler

L'équipe de confirmation travaille au clavier : un résultat, Entrée, commande suivante.

Un seul plan, toutes les fonctionnalités incluses. On configure votre espace avec vous.

Centre de confirmation

Un résultat, Entrée, suivante.

Votre équipe travaille au clavier, sans quitter la file d'appels. Six résultats normalisés, un raccourci chacun — et la commande suivante se présente d'elle-même. Le superviseur voit tout, en direct.

  • File d'appels partagée — jamais deux agents sur la même commande
  • Compteurs par agent en temps réel : appels, confirmations, rappels
  • Chaque résultat écrit l'historique — rien à recopier

Équipe — aujourd'hui 12 en attente

Sara38 appels27 confirmées · 71 %
Yassine33 appels21 confirmées · 64 %
Imane29 appels19 confirmées · 66 %
C Confirmée N Sans réponse B Occupé W Faux n° X Annulée R À rappeler

Cycle de commande

Chaque commande suivie, à chaque étape

Le statut ne change que par une transition valide — et le stock, l'historique et la comptabilité se mettent à jour automatiquement à chaque étape. Rien à recopier, rien à oublier.

01

Nouvelle

import ou saisie
02

Confirmée

appel + clavier
03

Expédiée

export au format du transporteur
04

Livrée

import des statuts
05

Encaissée

profit net en dirhams

Une transition invalide est refusée par la plateforme elle-même — vos chiffres restent justes.

< 1h
pour démarrer — rien à installer
9
formats transporteurs prêts à l'emploi
100 %
des fonctionnalités dans chaque plan
0
tableur Excel

Finance

Le profit net, pas le chiffre d'affaires

Le COD ment facilement : le chiffre d'affaires paraît beau jusqu'à ce que les retours arrivent. SimpleCOD calcule le vrai résultat de chaque commande — coût produit, livraison, confirmation, retours — pour que vous sachiez où vous gagnez.

  • Profit net par commande, par produit et par ville
  • Coûts d'achat figés à la commande — l'historique ne bouge jamais
  • Le coût des retours compté, pas caché

Commande #1042 — Lisseur ×2 livrée

Prix de vente (COD)318 DH
Coût produit−124 DH
Livraison (Amana)−35 DH
Confirmation−6 DH
Profit net153 DH
marge 48 %
Casablanca6 240 DH
Marrakech3 980 DH
Agadir2 210 DH

Transporteurs

Leurs formats. Votre bouton « Exporter »

Chaque transporteur marocain exige son propre fichier — ses colonnes, ses codes villes, ses libellés de statut. SimpleCOD les connaît : un clic pour exporter les commandes confirmées, un glisser-déposer pour réimporter leur fichier de suivi.

  • Amana, Cathedis, Speedaf, Sendit, Ameex, Ozone Express, Aramex, Atlas Livraison, STM Express — et les suivants par simple configuration
  • Chaque libellé de statut traduit vers votre cycle de commande
  • Un statut inconnu part en file de revue — il ne casse jamais vos données

Export du jour 17 commandes confirmées

XLSX amana_2026-08-12.xlsx
17 lignes · format Amana · généré en 1 clic
AMN-4412« Livré »Livrée
AMN-4413« En cours »En livraison
AMN-4415« Refusé »Retour
AMN-4419« client absent 2e passage »File de revue

Assistant IA

Vos clients écrivent en darija. Vos données ressortent propres.

L'adresse arrive comme le client l'a écrite. SimpleCOD la normalise pour le transporteur, prépare le message WhatsApp dans la langue du client, et explique pourquoi une commande est classée à risque — en texte, pour quelques centimes par commande.

  • Adresses normalisées : ville et quartier reconnus, format transporteur
  • Messages WhatsApp générés, à envoyer d'un clic
  • Chaque score de risque accompagné d'une explication lisible

Commande #1057 — Khadija S.

Adresse reçueزنقة 11 رقم 5 حي مولاي رشيد البيضاء
Adresse normalisée ✓ Rue 11, n°5 — Hay Moulay Rachid Casablanca · zone couverte par Amana
Risque élevé2 colis déjà refusés à ce numéro — à confirmer deux fois avant l'envoi.

Et pendant ce temps

Le stock et les imports se tiennent tout seuls

Écouteurs Bluetooth SKU EB-01

34 en stock12 réservés
#1041 confirméeréservation
#1036 livrée−1
#0987 retour reçu+1

Import — commandes_aout.csv

« telephone » 0661234567+212 6 61 23 45 67
« ville » casaCasablanca
« produit » ecouteurs btÉcouteurs Bluetooth
1er import128 commandes
2e import du même fichier0 doublon

Vous gérez une agence de confirmation ?

Travaillez pour plusieurs marchands depuis une seule interface : file d'appels unifiée, statistiques par agent, et chaque marchand ne voit que ses propres commandes.

Ouvrir un compte agence

La différence SimpleCOD

Avant / Après

Avant SimpleCOD
  • Confirmations manquées, commandes perdues dans les tableurs
  • Un fichier différent à préparer pour chaque transporteur
  • Un chiffre d'affaires flatteur, un profit réel inconnu
  • Stock recompté à la main, retours oubliés
Avec SimpleCOD
  • File d'appels au clavier — un résultat, Entrée, suivante
  • Un clic pour exporter au format exact de chaque transporteur
  • Profit net par commande, par produit et par ville
  • Stock, historique et comptabilité à jour automatiquement

Mise en route

Démarrez en moins d'une heure

1

Importez vos commandes

CSV, Google Sheets ou YouCan — doublons détectés, téléphones et villes normalisés à l'import.

2

Confirmez au clavier

Votre équipe prend la file d'appels : un résultat par touche, Entrée, commande suivante.

3

Exportez et mesurez

Un clic vers votre transporteur, réimport des statuts — et le profit net en dirhams, commande par commande.

Importez depuis YouCan Google Sheets CSV WhatsApp
Expédiez avec Amana Cathedis Speedaf Sendit Ameex Ozone Express Aramex Atlas Livraison STM Express

Tarifs

Un seul plan. Toutes les fonctionnalités.

Nous ne vendons pas les fonctionnalités à la découpe — la seule différence entre les prix, c'est le volume de commandes par mois.

Tout est inclus : confirmation, transporteurs, stock, profit et assistant IA — sans frais cachés

Chargement des tarifs…

Une agence de confirmation ? Tarification selon le nombre de marchands et le volume — parlons-en.

Questions fréquentes

Avant de vous lancer

Combien de temps pour démarrer ?

On configure votre espace avec vous : import de vos commandes existantes (CSV, Google Sheets ou YouCan), vos transporteurs, et votre premier appel de confirmation — comptez moins d'une heure. Rien à installer, rien à migrer.

Comment se passe la mise en route ?

Vous nous écrivez sur WhatsApp ou vous laissez vos coordonnées ci-dessous. On vous rappelle le jour même, on configure votre espace ensemble et vous passez votre premier appel de confirmation dans la foulée. Aucune carte bancaire n'est demandée pour commencer.

Dois-je changer de transporteur ?

Non. SimpleCOD exporte vos colis au format exact de chaque transporteur marocain et réimporte leurs fichiers de statuts. Vous gardez vos contrats, vos tarifs et vos habitudes.

Le prix dépend-il des fonctionnalités ?

Non. Chaque plan inclut toutes les fonctionnalités — confirmation, transporteurs, stock, profit, assistant IA. Seul le volume mensuel de commandes change d'un plan à l'autre.

Mes données sont-elles isolées ?

Oui. Chaque espace de travail est cloisonné : une agence ne voit que les commandes des marchands qui l'ont autorisée, et chaque marchand ne voit que les siennes.

Nous contacter

Parlons de votre boutique

Réponse le jour même, en darija ou en français. Sans engagement.

Le plus rapide : on répond depuis un téléphone, comme vous.

  • Réponse sous 24 h
  • Sans engagement
  • Aucune carte bancaire demandée

ou laissez vos infos

Vous êtes

On vous répond sur WhatsApp. Vos coordonnées ne servent qu'à vous recontacter.

Chaque dirham compté. Dès aujourd'hui.

Parlons de votre boutique. On importe vos commandes, on configure vos transporteurs, et vous mesurez le profit réel de chaque commande — depuis votre téléphone.

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